可以进行ITIL认证的人群：
1. IT从业人员：ITIL是IT从业人员升职为IT服务经理的必备条件，通过ITIL认证能够帮助从业人员灵活使用IT运维流程，并实现事业上的升级。
2. IT主管：对于IT行业当中的工作人员来说，ITIL认证是必备的，特别是对已经处于企业IT部门管理岗位上的专业人士，更需要ITIL认证来实现事业上的提升。
3. IT服务经理：对于身居部门要职的IT服务经理来说，ITIL是非常重要的，它不仅仅是身份证明，更是自身专业能力的主要体现。
以上就是针对ITIL认证相关认证人群的介绍，希望能够为您提供一些有用的帮助，ITIL属于一种比较全新的，基于流程的IT管理模式，能够快速的帮助企业IT部门实现规范、精细、可量化的IT管理服务，而且ITIL证书能够受到大型制造型企业的认可。