欢迎访问现代卓越集团网站!
服务热线: 400 - 666 - 5670

给你一个质量过关的我

浏览次数: 6
发表日期: 2019-06-18

自从上次在丽思卡尔顿酒店的顶层露天酒吧偶遇她后, 心潮澎湃久久无法平息,也是第一次知道了她的名字,李姝羽!就跟她的人一样亭亭玉立又富有涵养。那晚我们大概聊了十多分钟,看的出来她也只是官方的寒暄而已,同桌她的朋友倒是对我挺感兴趣,问东问西。

后面几天的心情总是七上八下,有激动、有兴奋也有不知所措。我觉得这事吧虽然八字还没一撇,但心底有一股无法抑制分享此刻心情的冲动。终于我还是拨通了艾伦的电话。自从上次一别后,也有2个月的时间了,还真是有些想念,另外也得让他给我参谋参谋,这现成的军师不用白不用。

电话铃响了5声后那边传来了熟悉的声音,“ Hey Sue! ” 一个疲惫的声音传了过来。

我轻微皱了下眉,心想发生了什么,“ 艾伦,你听上去不太好?” 我关心的问道。


给你一个质量过关的我


“ 别提了,快被总统逼疯了!白宫新的贸易制裁措施已经出来了,所有的人已经焦头烂额了。当初真是鬼迷心窍了,把选票投给他。” 艾伦义愤填膺的大声嚷道。

我沉默了一会,不知道该说什么,对于白宫政客的疯狂流氓行为我无话可说,“ 艾伦,外部环境因素的影响不是我们能改变的,做好最坏的打算吧!中国有句古话,尽人事知天命。也有一句话,不是不报时候未到,他们终究是要为自己的行为买单 ”  我无奈的说道。

电话那头传来一阵叹息,“ 好了,不说这些了。你最近怎么样?” 听得出来,艾伦不想让话题变得那么沉重,毕竟我们处在不同的阵营。说的多了,伤害我们之间的感情,毕竟我们又没做错什么。

我也不想扫兴,就把话题转到偶遇这件事上来,“ 艾伦,我又遇到她了。” 我激动得说道。

“ 谁?” 艾伦停顿了几秒便反应了过来。“ 你上次说的那个天使?” 从他的语气中我听出了不可思议和开心。

“ 是的,上次在一场会议过后的酒吧遇见的。你都无法想象当时我的心情,不过我感觉她对我不是很感兴趣。我对自己有些没有信心。” 我由激动变得有些失望。


给你一个质量过关的我


“ Come on Sue,你们才偶遇,你期望她对你怎么感兴趣呢?” 艾伦听出了我的失望,所以一本正经的跟我说道。

“ 我明白你的意思,可我总感觉......我打个比喻,假如我是一件商品,我没信心她会购买?”

“ 不会购买的因素主要有2点,第一,她不需要;第二,商品质量不好,性价比不高。我问你,她是单身吗?” 艾伦反问道。

“ 是的 ” 因为我交换了她同桌朋友的联系方式,从侧面打听过目前她是单身。

“ 好了,艾伦。只要她需要那就代表这个项目具有可行性,至于质量,你是可以把控的呀,你可以让自己符合她的需求。” 我没想到艾伦居然用项目管理的思路来剖析这种事情,有些佩服他能够活学活用。

他就是这样,总能把感性的事情以理性的思维给你整理出来,同时还能结合科学的方法,帮你打破 “ 不识庐山真面目,只缘身在此山中 ” 的困境。

“ 我明白了,既然她需要商品,且项目可行,那就只需要对我这件未来交付给她的商品进行质量管理即可 。” 此时我有种被传授武林绝学的快感。

“ 追求这件事也可以是个项目,我追艾娃的时候,那也是下了功夫的。先是规划我这件商品的质量如何管理。切记不打打无准备、无把握的仗。” 艾伦像是开始跟我炫耀他和艾娃的事了,不过我希望他继续说下去,这可是难得的组织过程资产。


给你一个质量过关的我


“ 还记得我跟你说过艾娃闺蜜的事吗?她们就是项目的干系人。通过干系人挖掘需求、确定需求,但要形成最终的需求文件还需要艾娃这个关键干系人的确认。你可别傻乎乎的跑去直接问,需要在你们的后续接触过程中通过观察法、访谈法(单独聊天)、需求调研会法(请她和她的朋友聚会)从正面或侧面挖掘分析需求。这是一门艺术,他不像你做项目,可以直接去问客户你需要什么!”  艾伦侃侃而谈。

“ 当然这个过程是有风险的,很可能需求文件不明确或者错误,这会导致你后续的质量管理工作出现很大的偏差。因此你需要风险登记册来识别风险,制定风险应对措施。另外你的追求项目需要项目管理计划,你要对自己有要求。万不可三天打鱼两天晒网,如果这样我不建议你追求她,因为你的欲望不强烈。” 艾伦说到这里变得有些严肃,他可能感觉如果我是这样的话会害了人家姑娘,说实话我有点无语,白眼+汗!给他。

“ 有了干系人登记册、风险登记册、需求文件、追求项目管理计划这才刚有了规划质量管理基础,万里长征第一步,这才刚开始。” 艾伦给我敲了个警钟接着说。

“ 你也不想你追求她,做了很多事情但没什么效果吧!所以你需要评估,要计算成本效益,每次跟她的接触都是你的成本,那效益呢?要么有实质的进展,要么收获到重要的情报信息。还有一致性工作的质量成本,都要考虑。最好能找到一个标杆进行对照,对如前男友就是一个很好的参照物,不过这个需要你费些心思才能拿到情报。” 艾伦邪魅的一笑,我就知道这小子一肚子 “ 坏水 ”。


给你一个质量过关的我


 基于以上,你才能规划好有效的质量管理计划,以及相应的测量指标。为确保万无一失,你还得做好过程改进的计划和措施。剩下的事情就是根据规划来实施质量保证和控制质量了,你也在项目中摸爬滚打这么久了,这些事情已经驾轻就熟了。思想已经传授给你了,至于操作我可帮不了你。” 说完艾伦打趣的补充道,“ 希望下次我能听到好消息,艾娃可一直记得你这件事呢!你不让她八卦,她可跟你没完 ”。

“ 对了,我再啰嗦下。随着你跟她不断的接触,你在实施质量保证时,肯定会发现很多偏差,及时做好变更工作,以及对项目文件的更新。千万避免非一致性工作的质量成本,那可就太晚了。” 还没等我开口,艾伦对我强调。

“ 行了,你可真啰嗦!” 虽然这么说,可我很庆幸打了这个电话。

“ Sue,不跟你说了,等你好消息。拜!” 说完艾伦就挂了电话,我放下电话,想着艾伦说的那些话,便开始筹划了起来。


苏小刚   PMP

现代卓越特约撰稿人

评论

发评论

    首页 上一页 下一页 尾页 页次/ 条记录
    扫一扫查看更多资讯
    地址:北京市朝阳区建国路93号万达广场2号楼302室
    电话:400-666-5670
     010-58203178
    邮编:330520
    Copyright © www.chinapm.org ALL Rights Reserved
    注:未经北京泛华卓越企业管理顾问有限公司书面授权,请勿转载网站内容及布局,或者建立镜像,违者依法必究.
    犀牛云提供企业云服务