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Date: 2019 - 03 - 25
“ 领导,对不起!我家里有点儿事儿需要离职!”“ 领导,我要准备出国进修,想了很久了,提请离职!”作为管理者,在工作中,一定常常听到这种话吧!不知道各位看官当时是什么心情,多年前,当我面临项目进展关键时期,手下有人提出离职,我是立刻会一个头两个大,项目文档、项目进度、项目任务、项目节点……一切的一切似乎都会因为一个关键角色的离职而变得那么混乱,一时间 “ 背叛 ” “ 懊恼 ” “ 烦躁 ” 等诸多挠墙现象如泉涌而出。今天的我已到不惑,越发的相信 “ 树欲静而风不止 ” 的道理了,风轻云淡的 “ 佛系 ” 一把,而这并不是说我真 “ 佛系 ” 的放弃治疗了,而是真的在这么多年的 “ 炼狱 ” 中总结出了 “ 佛系 ” 从容的三个锦囊,实践下来,诸葛山人的三个 “ 锦囊 ” 不是在告诉我们面临这种处境该怎么办,而更多的是帮助我们不去面临这种窘境!不敢说高台教化,也就是臭皮匠显显本事吧。锦囊一  不把鸡蛋放一个篮子里有个特能干的下属是一个老板的福分,有个特强悍的团队是一个项目经理的造化,当项目成员按部就班、各司其职的时候,项目经理好像是在管控节点和里程碑,其实不然,管理项目也好,...
Date: 2019 - 03 - 25
国家发展靠人才,民族振兴靠人才,人才是兴国之本、富民之基、发展之源。可想而知人才的重要性。就连《天下无贼》里面,葛优扮演的扒窃团伙头目黎叔都意识到了这一点,说出了 “ 21世纪什么最宝贵?人才!” 这样的经典台词。的确,大到社会、国家,小到公司、部门,要想发展壮大都是需要人才来支撑。对于项目而言,有技术大牛这样的人才加入会对项目的成功实施起到重要的推动作用。所以,作为项目经理的我对技术大牛 “ 情有独钟 ”。尤其是在技术大牛稀缺的情况下,如果能为自己的项目争取到技术大牛,项目成功验收的场面就会立马浮现在眼前,那种感觉堪比追到彭于晏。然而,理想很丰满,现实很骨感。残酷的事实告诉我,在项目中能与技术大牛和谐共舞并不是一件容易的事情。你可能不太能理解我的这种感受,还是来个真实的案例吧:我们部门的一个系统开发项目在实施过程中项目经理生病需要长时间休养,但是项目的工期不等人,领导就让我临时顶上。为了消除我的顾虑,领导说项目中开发负责人是个技术大牛,有丰富的项目开发经验,而且项目有什么问题领导会全力支持我。我心想一个开发项目,有个开发大牛 + 我的项目管理 + 领导的大力支持,项目的顺利开展应该不...
Date: 2019 - 03 - 25
前两天我和队友(娃爹)共进午餐时,他突然问我:“ 如果明天你要上任团队主管,你会如何开展工作?” 因为这个问题,我竟然夸了他,因为他给我提供了一个思路——如何运用项目管理知识做一份上任BOSS的工作规范书(SOP)。为了向队友解释的既有理有据,又深入浅出,我用大量图片给他科普了项目管理体系知识要点(参考PMBOK),并通俗地阐述了BOSS工作规范书的5大主题。第一部分  项目管理知识体系要点回顾项目管理的五大过程组可以帮助团队按照成熟的思路达成项目目标。项目管理的五大过程组分别为:项目启动、项目规划、项目执行、项目监控、项目收尾。见下图:项目管理五大过程组分别要做哪些事呢?以输入、工具与技术、输出的形式描述如下:第二部分 基于项目管理的BOSS工作规范书BOSS工作规范书的总体内容,包括知己知彼(项目启动)、定岗定则(项目规划)、助人助己(项目执行)、反馈反思(项目监控)、奖励激励(项目收尾)五个部分。一:知己知彼(项目启动)作为新晋团队负责人首先需要充分了解公司战略目标和公司的组织架构,熟知战略目标有助于把握团队的工作方向,了解公司组织架构有助于对团队成员进行初步的了解,为...
Date: 2019 - 03 - 25
“ Sue...Sue...Sue...”朦胧中好像有人在拍打着我的肩膀喊着我,眼睛睁了半天也还是迷离着,赶紧揉了几下,用四根手指撑着眼皮,虽然看不太清楚脸,不过这脸型应该是老郑没错了。“ Sue,你这可以啊,午休都能做噩梦!” 老郑打趣的说道,不过看他这样子应该是找我有事。我并没有接他的话,而是轻叹了一声!回上海已经好几天了,天气没怎么变化,阴雨绵柔。从国金中心办公室向窗外望去,整个上海依然笼罩在阴霾当中,偶尔听到几声黄浦江上游轮的汽笛。看似一切平常,但那件事,还是让我心有余悸。自从在宾州被艾伦点化之后,一夜未眠。隔天就顶着风雨出了港,前往洛杉矶中转回上海,中转前除了有些折腾疲惫倒也一路顺利。在忙完公事后,便带着喜悦踏上回家之路,而这也正是噩梦的开始。这条航线要经过几处洋流区,难免有些颠簸,好在我已经习惯了。想着10多小时的漫长飞行,找空姐拿了毛毯便准备睡去。其实比起美联航我更喜欢我们自己的航司,不止因为我们的空姐好看,更重要的是那种归属感。闭上眼,思绪已飘到万里之外,想着艾伦说的那些话,想着回去后该怎么开始追求计划...不知不觉中已然昏沉沉睡去。“Ladies and gentle...
Date: 2019 - 03 - 25
“ 雯雯,系统真是难以实现,整个项目后台统一接口,全公司20几个部门,就你们大客户部要把考试放在前面,因为你们一个部门,后台就可能要大改……” 熔炉计划的项目经理小涛音量开始增大了,拿着电话的手开始微微出汗,同时另一只手把笔仍在了桌面上。“ 这个技术上应该没有什么问题吧?无非就是把模块的顺序稍微调整一下就好了,顶多是随后的辅导页面跟着挪到前面就好了。” 雯雯有些不理解。2分钟之后,小涛放下电话,双手插进了自己浓黑的头发里,感觉自己的太阳穴隐隐作痛。本来挺简单的一个事情,20几个部门经过 2 周多的时间沟通,基本达成一致了,也不知道为什么,原本答应很好的大客户部项目对接人雯雯变卦了,提出了新的需求。尤其是让小涛无法接受的就是雯雯轻描淡写的态度,好像修改一下后台接口,就如同她每日高跟鞋在楼道里清脆的嘎嘎作响一样简单、利索。作为项目经理,小涛已经为了熔炉计划操持了将近1个月的时间。熔炉计划是一个关于供应商辅导项目的项目。这个项目在2019年成为培训部的A类项目(部门重点),仅次于S级项目(战略级)。项目发起人华哥专门在上周的例会上关注了该项目的进度,熔炉的进度是目前部门同时推进的5个A类项目...
Date: 2019 - 03 - 19
“ 利害相关方 ” 识别 Stakeholders Identification项目管理中,对项目有利的人或者团体,经常被关注,然而还有一个很容易忽略的便是可能对项目产生巨大损害的个体或者团体。而忽略这部分相关方的后果要么是给自己的战友惹来麻烦,要么把自己置于危险境地。叱咤职场的销售冠军苏明玉,情感上蔑视利害方无妨,然而客观上也忽视了利害相关方的存在,却是犯了项目管理大忌。一开始没有和项目各方沟通到位,差点把自己准男友扔进警察局。既然有了经验教训,这个时候也是个提醒。虽然之前没把 “ 二哥 ” 的负面影响放在眼里,到了经验教训总结的时候,只是对男友单纯的道歉,没有反思自己的沟通失误;“ 牺牲 ” 二嫂来应对集团内斗,因为 “ 目中无 ' 二哥 ' ”最终又伤了自己。接连2次相关方管理失误、沟通不及时失误。这些不是因为没有 “ 上清华 ”,没有 “ 出国留学 ”,是因为没有学习项目管理。众诚集团蒙总——蒙志远,布局西南地区市场项目中,遭到爱徒 “ 搅和 ”,因此不得不让出5个百分点,以达成合作。造成了亿万级别的商业损失。有了这次的 “ 警告 ”,蒙志远依然没有对...
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