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2019版PMP考试E.C.O解读

浏览次数: 409
发表日期: 2019-07-16

美国项目管理协会PMI发布了PMP®考试最新的E.C.O考试大纲。总体上看,新版E.C.O体现了PMI对全球项目管理实践趋势的最新观察成果。

项目管理知识体系指南PMBoK在中国完成换版时间不久,E.C.O和PMBoK有很多共性,但侧重点不完全相同。需要特别关注的是,E.C.O是以PMI对全球项目管理实践中项目经理RDS角色研究(Role Delineation Study)为基础,其作为考试大纲意在考察测试的过程中,逐渐培养未来PMP持证者的相关能力。


2019版E.C.O考试大纲最显著的变化有两处:

  * 由以传统预测型项目管理方法为主,调整为预测型与敏捷型/混合型项目管理方法约各占50%;

  * 由传统的五大过程组(启动、规划、执行、监控、收尾)作为题目分布的领域,调整为按照人(People),流程(Process)和商业环境(Business Environment)作为题目分布的领域。

2019版PMP考试E.C.O解读



2019版PMP考试E.C.O解读





根据全球的调查结果,项目管理实践已经由以传统预测型方式为主向稳定态与敏捷态兼备的方式转变。项目管理方法必须要跟随最新的实践及时做出调整,可以说这次E.C.O更新正是体现这个趋势。

从大工业时代诞生的现代管理有非常鲜明的时代背景。现在的社会已经由工业时代向数字化时代转变,相应的管理模式也因此必须调整。项目管理作为 “ 临时组织 ” 和 “ 动态管理 ” 模式的代表,也有必要跟进时代的趋势。

众所周知,产品已经由工业时代的纯硬件产品向软硬件结合,再向100%的软件的产品形态急速转变。这需要组织结构、工作方法和工作者都要进行相应改变。从这个角度讲,PMI在E.C.O上的更新正是对应了这三个方面。


E.C.O:人


E.C.O:人的方面,重点体现在管理团队和争取相关方时,更加强调依赖于领导力,比如协商、沟通、问题解决、批判性思考、人际关系和高情商行为等。还有其他软技能,比如,建立清晰的愿景和明确的使命,赋能团队和相关方,充分辅导和培训,快速传递知识,广泛建立共识。除此之外,项目管理也需要使用基本管理技能,比如,绩效管理、冲突管理、定义规则等刚性手段。特别是在全球化的背景下,更加需要注重利用虚拟团队,与相关方充分的协同和共创。


E.C.O:流程


E.C.O:在流程方面,项目管理要重点关注项目交付预期的商业价值,不仅关注一次性交付商业价值的方式,还要考虑渐进式的交付商业价值的方式。不同于之前的版本,新版E.C.O强调要主动考虑最恰当的项目管理方法论,即,预测型和敏捷型/混合型的项目管理方式需要根据具体情况而定。这充分体现了PMI对当前项目管理实践的深刻洞察。

无论预测型项目管理方式,还是敏捷型/混合型的项目管理方式,都需要通过整合管理、范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、相关方管理等10个方面的项目管理专业技能才能加以保障。

为满足流程实施的有效性,需要建立项目的治理结构,用以保证项目的问题、风险和变更得以恰当的解决,比如,制定升级程序。E.C.O中明确指出,快速变化的环境下,面对变更的态度也需要改变,由从有效控制变更到拥抱变更,甚至主动追求变更改变。另外,2019版E.C.O也明确提出要对项目/阶段的移交和关闭进行及时规划并管理,在此过程中,尤其要关注总体回顾、最终经验教训总结和项目与运营间知识传递的连续性。


E.C.O:商业环境


E.C.O:在商业环境方面,项目管理实践在宏观的商业环境当中开展,势必要随时评估和关注项目所在行业甚至全球范围内的商业环境变化。因此,项目管理需要支持为应对商业环境变化而的发生的组织变革。在应对商业环境变化的同时,项目管理也需要强调合规遵从重要性,这需要恰当地规划和管理。

这一点在当前的全球商业环境下显得尤为必要。比如,安全保障,健康与安全等。同时,非常有意思的是,项目管理PMPE.C.O不仅关心可交付成果交付,也明确提到了收益交付和价值交付。这明显与项目集管理标准以及PgMP®认证和项目组合管理标准以及PfMP认证,做了巧妙而有效地衔接。

2019版E.C.O的发布释放了非常明确的信号,项目管理知识体系PMBoK和PMP认证都会紧跟趋势,并为全球范围内的更多的项目管理活动提供理论基础和最佳实践。


最后,让我们一起不断反思,不断总结,不断改进,一起拥抱变化吧!

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